{"id":344,"date":"2023-12-08T22:32:31","date_gmt":"2023-12-08T21:32:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.greennovit.fr\/?page_id=344"},"modified":"2024-01-16T23:29:41","modified_gmt":"2024-01-16T22:29:41","slug":"beneficiez-dune-assistance-technique-reactive-et-a-proximite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.greennovit.fr\/index.php\/beneficiez-dune-assistance-technique-reactive-et-a-proximite\/","title":{"rendered":"Services aux entreprises"},"content":{"rendered":"\n

Mister-IT vous garantit une assistance technique r\u00e9active et de proximit\u00e9 pour vous accompagner au quotidien<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Mister-IT vous fournit un service d\u2019assistance technique et d\u2019administration \u00e0 distance complet<\/strong>. Depuis nos bureaux \u00e0 Meaux nos techniciens sont capables d\u2019intervenir dans des d\u00e9lais tr\u00e8s rapides en <\/strong>Ile-De-France pour r\u00e9soudre rapidement les probl\u00e8mes informatiques qui p\u00e9nalisent le bon fonctionnement de votre entreprise. Nous intervenons dans toute L’Ile-De-France.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Nos 3 engagements pour votre satisfaction<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vous pouvez compl\u00e9ter votre contrat d\u2019assistance par la mise \u00e0 disposition d\u2019un responsable informatique \u00e0 temps partag\u00e9. Nos techniciens experts de leurs domaines interviennent \u00e0 fr\u00e9quence r\u00e9guli\u00e8re dans vos locaux en fonction de vos besoins pour que vos collaborateurs se concentrent sur leur activit\u00e9 principale sans se soucier du bon fonctionnement des outils informatiques. Le responsable informatique \u00e0 temps partag\u00e9 renforce ainsi la relation de confiance que nous instaurons \u00e0 long terme<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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R\u00c9ACTIVIT\u00c9<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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EXPERTISE<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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R\u00c9SULTAT<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Nous intervenons rapidement en cas de probl\u00e8me informatique pour apporter les r\u00e9ponses \u00e0 vos utilisateurs et vous \u00e9viter des pertes de temps.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Notre \u00e9quipe d\u2019experts dispose des bonnes comp\u00e9tences et certifications sur toutes les technologies utilis\u00e9es dans les PME. Cela vous garantit de toujours b\u00e9n\u00e9ficier des bons conseils.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Souscrire \u00e0 nos contrats d\u2019assistance technique ou d\u2019administration \u00e0 distance, c\u2019est b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un engagement de r\u00e9sultat pour vos d\u00e9pannages informatiques.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Contrat d\u2019assistance et de support technique<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les probl\u00e8mes informatiques courants peuvent affecter la productivit\u00e9 de votre entreprise, g\u00e9n\u00e9rant du temps perdu et de la frustration chez vos utilisateurs. R\u00e9soudre ces probl\u00e8mes, li\u00e9s aux postes de travail, imprimantes, acc\u00e8s r\u00e9seau, etc., n’est pas compliqu\u00e9 avec la bonne expertise. Un contrat d’assistance technique peut am\u00e9liorer la satisfaction des utilisateurs et v\u00e9ritablement renforcer la productivit\u00e9 de vos \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n

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T\u00c9L\u00c9PHONE<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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PRISE EN MAIN A DISTANCE<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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SUR SITE<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Lorsque vous d\u00e9clarez l\u2019incident, nous cherchons d\u2019abord \u00e0 le r\u00e9soudre par t\u00e9l\u00e9phone si cela est possible facilement.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Pour un probl\u00e8me technique, nous effectuons une prise de contr\u00f4le \u00e0 distance sur le poste de travail avec l\u2019utilisateur pour r\u00e9soudre avec lui le probl\u00e8me rencontr\u00e9 et lui expliquer \u00e9ventuellement la bonne mani\u00e8re d\u2019utiliser l\u2019outil.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Si le probl\u00e8me ne peut \u00eatre r\u00e9solu \u00e0 distance, nous intervenons rapidement pour ne pas p\u00e9naliser l\u2019utilisateur.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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De 8h30 \u00e0 18h, du lundi au vendredi toute l\u2019ann\u00e9e (des astreintes suppl\u00e9mentaires sont possibles).<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Nos d\u00e9lais d\u2019intervention<\/h3>\n\n\n\n
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